安牌な言葉 マネジメントという仕事をしていると、つくづくストックフレーズが溢れていることを実感する。 そして、ややもすれば、自分もそこに巻き込まれそうになってしまっていることも。 多くの言葉は使い古された言葉で、「この場 […]

相談しやすい雰囲気を作るには？ 部下が相談しやすい雰囲気を作ること。 これが昨今のマネジメントにおいて求められることである。 では、相談しやすい雰囲気というのはどうやったら作れるのか？ 「機嫌を安定させる」というのが僕が […]

過去の自分にどう接するか？ 「優秀ではあるけれど、生意気な部下にどう接したらいいかわからない」 そんな相談を受けた。 今日はそれに答えていこうと思っている。 これは過去の自分にどう接したらいいか、ということでもあるような […]

「深く考えずに話す」のは案外難しい？ 営業経験が長いからか、対話について思い悩むことは殆どない。 でも、この前後輩のマネージャーから、「1on1の有用性はわかってきたが、どのように部下と話をしていいかわからない」という相 […]

高効率であるものは、深さを生まない 「最近の部下は浅いぜ」 そんなおじさんめいた言葉から本文を始めてみる。 でも、本当にそう思うのだ。 彼（彼女）らは、礼儀正しいし、そつもない。 洗練されているし、成果もそれなりに上げて […]

自己評価の肥大 職場に叱る上司がいなくなったからか、勘違いしている人が増えたように感じている。 ここで言う勘違いというのは、自己評価と実力が見合っていないことを指す（ことにする）。 要は、自己評価が肥大しているということ […]

もう少し成果が出ていても良さそうだけれど、出ていないチーム これだけ長い間管理職という仕事をやっていると、チームの立て直しを命じられることがある。 そして、「どれだけダメな運営をしているのだろうか」という目で新しいチーム […]

得意でも、好きでもないが、慣れてはいる 「大変そうですねえ…」 そのように同僚のマネージャーに同情されることがよくある。 まあ確かに大変ではある。 当課にはたくさんの扱いづらい（とされている）部下がいるから。 ただ、9年 […]

評価者と被評価者の乖離 「評価者の劣化」ということを最近考えている。 成果主義やジョブ・ディスクリプションにおいてはどうしたって成果評価が重要となるはずなのに、それを行う人の質の向上が全然見られず、評価者と被評価者の乖離 […]

変わってはいるけれど、気持ち悪くはないこと 僕は営業マンとしてそれなりの成績を上げることができた。 それが何故なのかを自分なりに分析すると、「変な奴ではないこと」があるような気がしている。 と言っても、普段からこのブログ […]