「食べづらい」指示を納得できるような形に持っていくスキル 簡単なようで、なかなかできないのが、この「指示を咀嚼する」という行為だ。 ここで言う咀嚼とは、「自分の言葉に置き換える」ことを指す。 もちろんあなたが所属している […]

目的のお題目化 今日は当たり前の話をする。 組織が大きくなればなるほど、目的は「お題目化」する。 そしてバックフォワード的に考え過ぎるようになる。 ビジネスを行っている以上、期限があるのは当たり前で、それを成し遂げる為に […]

固定化させないという意識 コロナウイルス対策と同じように、マネジメントにおいても「換気」は重要だ。 ここで言う「換気」というのは、言葉の通り「空気の入れ替え」のことで、チームマネジメントにおいては、「人の入れ替え」のこと […]

何を言うかではなく誰が言うか マネジメントというと、とかく手法やスキルに目がいきがちであるが、一番大事なのは「対話」ができるかどうかであるような気がしている。 それも「深い対話」が。 結局のところ、部下との関係性において […]

問題が残置されているのには理由がある 今日は自分の失敗を振り返ってみる。 それは「現場は理論通りにはいかない」ということだ。 理論と実践は違う。 そんなことは知っていた（つもりだった）。 でも「体感」としてはわかっていな […]

ポジティブな諦めによる部下教育論 今日は実際的な話を。 部下の教育で悩んでいる人は多いと思う。 「なぜこんなことをしてしまうのか？」 「ありえない！」 その気持ちはとてもよくわかる。 ５年以上マネージャーをやっていても、 […]

イライラの元はなくならない マネージャーともなれば、日々イライラすることが起こる。 このイライラへの対処として、「イライラ自体をなくそう」とする方法と、「イライラとどのようにつき合っていくか」を考える方法とがある。 多く […]

立ち話が多いチームは健康度が高い チームが上手くいっているかどうかを測るバロメーターの１つに、メンバー間で頻繁に「立ち話」が行われているか、がある。 先輩と後輩、上司と部下など、立場や職位を超えて、立ち話が気軽に職場内で […]

新世代のマネージャー かつて上司から言われた言葉の中で言い得て妙だと思ったのが「飲み屋にいるみたいだ」という言葉だ。 これは僕のマネジメントスタイルを的確に表現しているものだと思う。 僕は職場内においても、本音と建前を使 […]

メンタルコントロールこそがマネジメントの要諦だ 部下のメンタルコントロールが大事だ、と言っているマネジメント本に出合うことは稀だ。 それは単純に本にしづらいからだと思う。 このようにすれば部下のメンタルは向上しますよ、と […]