2020年8月4日 / 最終更新日時 : 2020年8月2日 ウエノ課長 マネジメント実践編 笑いを取る 冗談を言うと苦情を言われる職場 皆さんの職場では軽口を叩くことが許容されているだろうか？ 雑談をしていたら白い目で見られたりしないだろうか？ 僕はこれが許されない環境にマネージャーとして赴任してきた。 以前の職場と同じよ […]
2020年8月1日 / 最終更新日時 : 2020年7月30日 ウエノ課長 マネジメント実践編 定期的に面談を行う メンバー全員との１対１の面談 チームマネジメントにおいて定期的な面談はとても有効だ。必須と言ってもいい。 職場におけるコミュニケーションの方法は色々あるけれど、ここでは少し改まった面談というものに焦点を当てて話をする。 […]
2020年7月28日 / 最終更新日時 : 2020年7月26日 ウエノ課長 マネジメント実践編 聞かなくていいことは聞かない（聞き流す） 職場は噂で溢れてる 職場においては様々な話が飛び交う。 噂や不満や嫉妬や先入観やその他諸々、そしてそれが入り混じった話が飛び交う。 まさに流言飛語という言葉通りに。 ある話は「ありそう」なものだし、またある話は「なさそう […]
2020年7月24日 / 最終更新日時 : 2020年7月23日 ウエノ課長 マネジメント実践編 言われる前にやっておく 雨が降ってくる前に 何をいまさら、と言われるかもしれないけれど、「言われる前にやっておく」ことはマネージャーにおいても大事だ。 社会人の基礎のようだけれど、これができるかできないかでは、仕事の裁量の幅が大きく異なる。 マ […]
2020年7月23日 / 最終更新日時 : 2020年7月21日 ウエノ課長 マネジメント実践編 細部を積み上げるのが大事 仕事の強度を気付かれない程度に上げる 低迷しているチームと「そこそこのチーム」に外形的な違いはほとんどない。 たぶん傍から見たら何が変わったのかはよくわからないだろう。 働いているメンバーですら、その差異はわからないよう […]
2020年7月21日 / 最終更新日時 : 2020年7月19日 ウエノ課長 マネジメント実践編 上からの「うまくやって」にどう対応するか？ 良き所に着地させる マネージャーは時に板挟みになる。 明らかに納得性のない指示が上司から降りてきた時、当然ながら部下は反発する。 それを宥めながら、すかしながら、「いい感じ」で運営していくのがマネージャーの中間管理職とし […]
2020年7月14日 / 最終更新日時 : 2020年7月12日 ウエノ課長 マネジメント実践編 最初に話しかけてくる奴に気をつけろ！ 職場で浮いている人が最初に話しかけてくる マネージャーとして新しい職場に着任した時、どのようにコミュニケーションを取っていくか？ これはマネージャーのタイプによってそれぞれ違うとは思うけれど、僕の今日のアドバイスは「最初 […]
2020年7月12日 / 最終更新日時 : 2020年7月11日 ウエノ課長 マネジメント実践編 時には厳しいことも言わなくちゃならない 成果を上げ続ける為には厳しい言葉も必要だ 耳の痛い言葉は嫌われる。 でもここを避けて通ることはマネージャーには不可能だ。 僕だってできれば耳触りの良い言葉だけを言っていたい。 そしてみんな仲良く仕事をしていたい。 でもそ […]
2020年7月11日 / 最終更新日時 : 2020年7月9日 ウエノ課長 マネジメント実践編 （自分の）上司から嫌われない 部下はマネージャーがその上司に評価されているかどうかを見ている 今日は少し下世話な話を。 部下からの信頼を得る為の方法は色々とあるが、見えない部分で大きな要素を占めるのが、この「自分の上司がその上司からどう思われているか […]
2020年7月5日 / 最終更新日時 : 2020年7月4日 ウエノ課長 マネジメント実践編 口に出す前に一旦こらえよう 気になる気になる マネージャーになると部下の色々な動きが気になってくる。 一挙手一投足とまではいかないまでも、視界の端で繰り広げられる挙動の１つ１つに対して口を挟みたくなる。 その電話の受け方はどうなのか、その書類の提出 […]
