コロナ時代にマネージャーは必要か？ コロナウイルスによって働き方は大きく変わるだろう。 当然ながらマネージャーの仕事も大きく変わる。 １つの場所に大勢の人が集まって仕事をするというスタイルは過去のものになる可能性が高い。 […]

どっちもやるのが当たり前？ 今日のテーマはプレイングマネージャーだ。 「やめようと言われましても…」という声が聞こえてくる。「そんなの無理ですよ。現実がそうなのだから」 これは本当にそうだ。中間管理職はその状況に応じて都 […]

マネージャーの仕事＝総務？ 中間管理職は忙しい。これが定説だ。 上からも下からも様々な仕事が降ってくる。あらゆることに対処しなくてはならない。 マネージャーになりたての頃は「こんなに幅広い業務をやらなければならないのか」 […]

マネージャーの出番は急にやってくる マネジメント業務をやっていると本当に色々なことが起こる。 そしてそれはネガティブなものの方が圧倒的に多い。９：１くらいの割合だ。 ネガティブなものの筆頭は顧客からの苦情対応だ。 今とな […]

建前を建前としてわかるように話す マネージャーを含め、リーダーと呼ばれる人たちは様々な機会に発言を求められる。 例えばチームをモチベートさせる為に簡単な会議を開くとする。 その際にマネージャーは会議の目的とか、これからや […]

マネージャーがいなくてもいい仕事をするという文化を作る 部下の行動は全ては管理できない。 では、そのマネージャーからは見えない大部分の時間をどのように「管理」するか？ これがマネジメントには重要である。 １つのアプローチ […]

マネージャーに見えているのはごく一部に過ぎない チームメンバーの一挙手一投足を全て管理することはできない。 当たり前の話だけれど、これをわかっていないマネージャーは多い。 そういう人がきっとマイクロマネージャーになるのだ […]

マネージャーの基礎はどこで身に付けたらいいのだろうか？ あなたの会社のマネージャーは教育されていると思いますか？ というのは、マネージャーのやり方が「我流」であることが多いような気がするからだ。 もちろんそれぞれのマネー […]

理想的なチームを作りたかった マネージャーになりたての頃は、自分の理想とするチームがあった。 マネージャーが何も言わずとも、メンバーが自発的に動いて、意見交換も活発に行われて、自由な雰囲気で、でも結果も出していて…。 部 […]

マネージャーにも当然好き嫌いはあるけれど… マネージャーはフェアであることが求められる。 ここで言うフェアとはどういうことか？ 僕はこう考えている。 フェア…１．人物ではなく事象で判断をする。 　　　　２．機会を平等にす […]