2020年8月13日 / 最終更新日時 : 2020年8月10日 ウエノ課長 マネジメント実践編 面倒な部下にどう対応するか？ 面倒な部下がいる状態をデフォルトとしてチームマネジメントを行う あなたのチームに面倒な部下はいないだろうか？ この質問は愚問かもしれない。 どのチームにも面倒な部下はいるからだ。 体感的には１０人の課であれば、１人か２人 […]
2020年8月11日 / 最終更新日時 : 2020年8月9日 ウエノ課長 マネジメント実践編 感情を安定させる マネージャー業はイライラすることばかり マネージャーをやっていると日々腹が立つことが起こる。 今となってはそういう細々とした事象に対処する術が身についてきたものの、マネージャーになりたての頃はいちいち反応して、勝手に苛立 […]
2020年8月9日 / 最終更新日時 : 2020年8月8日 ウエノ課長 マネジメント実践編 屈辱を与えない 屈辱や恥という概念 部下を指導したり、叱ったりする際に、僕が心掛けているのは「屈辱を与えない」ということだ。 もちろんこれは僕側からの意見なので、「いやいや、あれは屈辱的でしたよ」と言われる可能性はあるのだが、そうならな […]
2020年8月8日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 ウエノ課長 マネジメント全般 何がチームの雰囲気を決めるのか？ やるべきことをやっているのに停滞しているチーム チームの雰囲気を決めるのはマネージャーだ。 いきなり結論を書いてしまった。 もう少し詳しく説明する。 僕が今担当しているチームは、お荷物集団だと言われるくらい、停滞したチー […]
2020年8月6日 / 最終更新日時 : 2020年8月3日 ウエノ課長 マネジメント各論 政治的駆け引きを排除する 脊髄反射的に反対をしてくる人 新しい試みを実行しようとすると、政治的な力を使ってその動きを潰そうという勢力が現れる。 それはなにも大きな組織だけでなく、チームというような小さな単位でも生じる。 想像してみて欲しい。 あな […]
2020年8月4日 / 最終更新日時 : 2020年8月2日 ウエノ課長 マネジメント実践編 笑いを取る 冗談を言うと苦情を言われる職場 皆さんの職場では軽口を叩くことが許容されているだろうか？ 雑談をしていたら白い目で見られたりしないだろうか？ 僕はこれが許されない環境にマネージャーとして赴任してきた。 以前の職場と同じよ […]
2020年8月2日 / 最終更新日時 : 2020年8月1日 ウエノ課長 マネジメント各論 君のチームにエースはいるか？ エースの言葉はメンバーに響く チームにエースがいるかいないかでは、チーム・ビルディングの難易度は大きく変わる。 エースがいれば、マネージャーの仕事は「あいつを見習え」で事足りる。 チームが苦境にある時でも、メンバーがスラ […]
2020年8月1日 / 最終更新日時 : 2020年7月30日 ウエノ課長 マネジメント実践編 定期的に面談を行う メンバー全員との１対１の面談 チームマネジメントにおいて定期的な面談はとても有効だ。必須と言ってもいい。 職場におけるコミュニケーションの方法は色々あるけれど、ここでは少し改まった面談というものに焦点を当てて話をする。 […]
