結果が伴わないなら、プロセスなど無価値だ プロセスは重要である、ただそれが言い訳として使われない時には。 今日はそんな書き出しから始めてみる。 このブログ内でも何度か言及したことであるが、僕は過剰なプロセス礼賛主義に嫌気 […]

権利はより多く、義務はより少なく マネージャーになって気づいたことの１つに、世の中の人というのは権利を「より多く」主張して、義務を「より少なく」負おうとするものなのだな、ということがある。 そしてその順番も、権利が先、義 […]

誠実＝言行一致 マネージャーの素養として大事なものの中に「誠実さ」がある。 というか、マネジメントに関わらずビジネス全般に言えることかもしれないけれど、これがなければ長期的に成果を上げることは不可能だ。 ここで言う誠実さ […]

「加算」ではなく「減算」 マネジメントを「加算」のイメージで捉えている人は多い。 少なくともかつての僕はそうだった。 「足りない現状」があって、そこに「プラス」することで、成果を上げていく。 「付加する」ことがマネージャ […]

「状態」を指摘しているだけ どのチームにもやる気がないように見えるメンバーはいるものだ。 僕は営業部隊の課長なので、時に「数字」が「やる気」のバロメーターとして扱われる。 そんな時に「やる気がないんじゃないのか！」と怒鳴 […]

戦略が上手くいかない時の振る舞いとは？ マネージャーには戦略と戦術が大事だとこのブログの最初の頃に書いた。 では、その戦略や戦術が上手くいかなかった時にはどのようにすべきなのか？ マネージャーとしてどのように振舞うべきな […]

権威なんてものは空っぽだ 相手に言うことを聞かせる際、それが権威に基づいたものなのか、実力に基づいたものなのか、はよく考える必要がある。 特にマネージャーのような立場の人はそうだ。 以前であれば、マネージャーの言うことは […]

ヘラヘラ系マネージャーは組織を弛緩させる 優しさと甘さは違う。 本当のパワハラは論外であるけれど、パワハラ論が乱用された結果として、叱ることができないマネージャーが増えてしまったような気がする。 皆何かに怯えるように、日 […]

「ルールの森」への対処方法 内側ではまかり通っていても、外側から見るとおかしなルールというのはたくさんある。 ルールを守ることが目的となってしまっていて、「なぜそれをやっているのか」がわからなくなってしまったまま惰性でそ […]

サイエンス的なマネジメント論への違和感 最近サイエンスとアートということをよく考える。 これはサイエンス「か」アート「か」という二者択一ではなくて、そのバランスをどうやって保っていくかがマネジメントにおいては重要である、 […]