マネジメント初任者に何を教えますか？ 今日は「あなたがマネージャーを育てる仕事を任されたら、どのように行うか？」という問いを立てて、それについて書いていこうと思う。 イメージとしては、これからマネージャーになる人（マネジ […]

「既知のスタンス」と「未知のスタンス」 先が見えない現代という時代において、重要となる概念が「迷子になる」ということなのではないか、と最近考えている。 ここで言う「迷子になる」というのは、「教え導く」とか、「先導する」と […]

居酒屋以外で上手な人間関係を構築するには？ 居酒屋談義がコロナによって封じられてから、もう１年半くらいになる。 以前であれば、職場での話と居酒屋での話を分けながら、職場では建前を、居酒屋では本音を話すことで、上司や部下と […]

伸びる社員を伸ばせばいい 停滞するチームを向上させるには、構成員であるメンバーの能力を向上させるしかない。 ただ、全てのメンバーの能力が向上するわけでもない。 では、伸びる社員というのはどのような社員であるのであろうか？ […]

悪い話が相談されているか？ 新人や若手教育において、「困ったことがあったら何でも言ってね」という言葉を使う人は多いと思う。 ただ、実際に何でも言ってくることはあるだろうか？ その検証をしたことがあるだろうか？ これは何も […]

不完全で感情的な人間達 論理的に正しいからと言って腹落ちをするとは限らない。 このニュアンスがわかるかどうかで、マネジメントとしての力量がわかるような気がしている。 もちろん腹落ちをする為には論理的に正しい必要があるかも […]

入社時の教育がとても大事 若手の成長度合いを見ていると、つくづく「初等教育が大事」なのだと思う。 ここで言う「初等教育」というのは、入社１年目～２年目くらいのことを指す（と僕は思っている）。 この期間に、日々の行動原則で […]

「やる気」と「体温」 中長期的に安定した成果を上げるには、部下の体温、ひいてはチーム全体の体温を上げることが重要だ。 ここで言う「体温」というのは、「やる気」に近いニュアンスではあるのだけれど、「やる気」が一時的なイメー […]

有効ならいいけど… ある世代以上のマネージャー達と話すと、「もう少しサービス精神があってもいいんじゃないか？」と思うことがある。 もちろん彼らのスキルや能力・経験に比べれば、部下の大半が「どうしようもないレベル」であるこ […]

担当者とのギャップ 若い担当者と話していていつも思うのが、「全然考えないで営業しているんだな」ということだ。 もちろん彼は彼なりに考えているのだろうし、実際にそう言うのだけれど、僕からすればそんなのは考えた内に入らない、 […]