建前を建前としてわかるように話す マネージャーを含め、リーダーと呼ばれる人たちは様々な機会に発言を求められる。 例えばチームをモチベートさせる為に簡単な会議を開くとする。 その際にマネージャーは会議の目的とか、これからや […]

マネージャーがいなくてもいい仕事をするという文化を作る 部下の行動は全ては管理できない。 では、そのマネージャーからは見えない大部分の時間をどのように「管理」するか？ これがマネジメントには重要である。 １つのアプローチ […]

マネージャーに見えているのはごく一部に過ぎない チームメンバーの一挙手一投足を全て管理することはできない。 当たり前の話だけれど、これをわかっていないマネージャーは多い。 そういう人がきっとマイクロマネージャーになるのだ […]

マネージャーの基礎はどこで身に付けたらいいのだろうか？ あなたの会社のマネージャーは教育されていると思いますか？ というのは、マネージャーのやり方が「我流」であることが多いような気がするからだ。 もちろんそれぞれのマネー […]

理想的なチームを作りたかった マネージャーになりたての頃は、自分の理想とするチームがあった。 マネージャーが何も言わずとも、メンバーが自発的に動いて、意見交換も活発に行われて、自由な雰囲気で、でも結果も出していて…。 部 […]

マネージャーにも当然好き嫌いはあるけれど… マネージャーはフェアであることが求められる。 ここで言うフェアとはどういうことか？ 僕はこう考えている。 フェア…１．人物ではなく事象で判断をする。 　　　　２．機会を平等にす […]

マネージャーから見えない時の部下の行動は「文化」に左右される チームマネジメントには「文化」が必要だ。 そしてそれは望ましいものであるに越したことはない。 新しいチームに着任した時に感じる違和感の正体は「文化」であること […]

なぜこんなどうしようもない人間がマネージャーなのか 以前、「キャラクターに合ったマネージャー像」ということを書いたけれど、今回はそれを一歩進めようと思う。 今日のテーマは「結局は人間性」だ。 「日頃の行い」と言い換えても […]

（当たり前だが）人によって営業スタイルは異なる 自分のキャラクターによって効果的なマネジメントスタイルは異なる。 これは営業をやっている時から考えていることで、借り物のスタイルはハマらないのだ。 もう少し具体的に説明しよ […]

前回は戦略について書いた。今回は戦術だ。 戦術とは、部下が今日すべきことを言語化したもの 僕が考える戦術というのは凄く具体的な事象のことだ。 例えば大きな目標として「売上を増やす」ということがあったとしよう。 前回書いた […]