不満はなくならない。絶対に。 人間は不平を言う生き物である。 そして完全に満足することはない。 それを押さえておくことはマネジメントにおいても重要だ。 どんなに素晴らしい環境を作り上げたとしても、彼らはその細部に対して、 […]

責任が自分にはないということを主張するような言葉 今回の話は自戒の意味も込めているのだけれど、日々の業務活動の中で、「守りの言葉」を使わないことが重要である、ということを書いていく。 ここで言う「守りの言葉」というのは、 […]

大抵の人はやめることができない 何度言っても言い過ぎにはならないと思うのが、この「やることを減らす」ということだ。 とにかく不必要なことをどんどん減らしていく。 これがマネジメントには効果的だ。 ただ、できない。 大抵の […]

フィードバックはダメ出しになりがち 部下の育成、というとフィードバックを適切に行うことから始める、それが効果的である、と考える人も多いと思う。 実際、高頻度で（例えば1on1などの場を利用して）フィードバックを行うことで […]

弱みがマネジメントを強化する 今回の話はある程度経験を重ねた今だから言えることなのかもしれない。 それこそマネージャーに成り立ての若い頃にはこんなことは思いもよらなかった。 弱みを見せることがマネジメントを強化する、なん […]

時代錯誤で父権的な「報告・連絡・相談」 「ホウレンソウ」という言葉がある。 「報告・連絡・相談」が企業のコミュニケーションにおいては重要である、という考え方だ。 基本的動作と言い換えてもいいかもしれない。 それこそ社会人 […]

日本が上向きだった時代を知っているかどうか おじさんマネージャー達の仕事ぶりを見ていると、マネジメントには（も）センスは必要だよな、と思うことが多い。 もちろん僕もそのおじさんに含まれるのだろうし、自分にセンスがあるとい […]

判断をブラさない為に マネージャーは日々判断を求められるものだ。 判断には大きなものもあれば、小さなものもあるが、その際に「拠り所」となるものがなければ、「判断がブレるマネージャー」という烙印を押されてしまう。 判断がブ […]

「勝てる戦い」と「どうやっても勝てる見込みのない戦い」は違う 孫氏の兵法とか、そういう難しいことはあまりよくわからないけれど、マネジメントにおいても「勝てる戦い」をするのはとても大事なことだ。 部下だけでなく、同じマネー […]

やること、逃げないこと マネジメント力はどのように伸ばしたらよいか？ 時々後輩に聞かれることがある。 僕の答えはこうだ。 「やるしかないよね」 身も蓋もない言い方になってしまうけれど、６年近くマネージャーをやってきた人間 […]