メンタルコントロールこそがマネジメントの要諦だ 部下のメンタルコントロールが大事だ、と言っているマネジメント本に出合うことは稀だ。 それは単純に本にしづらいからだと思う。 このようにすれば部下のメンタルは向上しますよ、と […]

効果的な雑談について 雑談についてはとっくの昔に書いていたと思っていたけれど、纏めたものがなかったので改めてきちんと書いてみる。 営業マン上がりの僕にとって、雑談というのはとても身近なツールである。 「効果的な雑談」がで […]

昭和的マネジメントで傷つけられた人達へ 多様性が求められる時代においては、勤務形態も様々になる。 フレックスや時短、隔日勤務やリモートワーク、それぞれの働き方に合わせてマネジメントスタイルも変わる。 というか、変わらざる […]

基本的だけれど難しいこと 今日はとても基本的なことを話す。 それは「何か提出物を出された時にはきちんと反応を示しましょう」ということだ。 当たり前だって？ いや、これが正直なかなかできないのだ。 特に忙しい時や気分がすぐ […]

問題の大半はマネージャーの自己保身によるものだ マネージャーが腹を括れれば大抵の問題は快方へ向かう。 これは言い過ぎだろうか？ 必ずしもそうではないと僕は思っている。 ではこれはどうか？ 問題の大半の原因はマネージャーの […]

日本社会は空洞だ 過剰品質を求めている組織に限って、個々のメンバーは「過剰品質はいらないから」と言ったりする。 これは本当に日本的組織の悪しき風習だと思う。 誰も主体がいないのに、そのように「なっている」状態。 自分では […]

できない部下がいることをデフォルトとする 綺麗ごとを抜きで言うと、できない部下は多い。 本当に多い。 そして、ただできないだけでなく、「すごく」できない部下も多い。 多くのマネージャーの悩みの大半はこの「できない部下をど […]

運が良いだけじゃない マネジメントは運に左右される。 それは事実だ。 でも厳密に言えば、それは「運」ではない。 「確率」を上げているのだ。 成功する仕組みを作っているのだ。 それを今回は書いていく。 メンバーの動きを良い […]

当たり前のことは難しい 言語コミュニケーションよりも非言語コミュニケーションの方が、相手に与える影響が大きいのは周知の事実だ。 でも、個人的にはこの２つを切り離して考えるのはどうなのかな、と思っている。 正確には、言語コ […]

マネージャーの色がチームの色となる ゼロからチームを立ち上げるのでなければ、チームに既存の文化がある状態でマネジメントを引き継ぐことになる。 大抵の場合は、前任のマネージャーがいて、そのマネージャーの色が濃く出たものがチ […]