ポジションを明確にする

リーダーシップは「立ち現れる」もの

これはリーダーシップ論にも繋がる話だと思うのだけれど、「自分の立ち位置」を明確にすることはマネジメントを行う上で必要不可欠だ。

ある事象に対して自分がどのような角度と距離感で対峙するのか、それを明確にすることなくして、リーダーシップは「立ち現れない」。

これは勘違いしている人が多いのだけれど、リーダーシップというのは静的なものではなくて、動的なものだ。

それは「そこにある」ものではなく、関係性の中で「生じる」ものだ。

だから、「オレにはリーダーシップがある」というのは言葉としておかしくて、「リーダーシップが生まれる場に立ち会うことが多い」というようなニュアンスが正当なのではないか、と僕は思っている。

評論家・批評家タイプのマネージャーばかり

想像していただけるとわかると思うが、ポジションを取らない人には尊敬の念は起こらない。

「この人についていきたい」「何とか支えたい」という感情は、ポジションを取っている人に対して沸き起こるものだ。

少なくとも評論家や批評家に対して、「ついていきたい」という感情は起こらないだろう。

でも、多くのマネージャーはこのような評論家や批評家的ポジションを取ってしまいがちだ。

事象を「我が事」にできない。

例えば部下に上手くいかない事象が生じているとして、それに対して対岸から意見するようなことがこれに該当する。

部下が上手くいかないというのはチームの低迷と直結していて、チームの低迷はマネージャーの手腕不足に繋がっているのだけれど、それを自分事として実感できない

だから、上から目線というか、自分から切り離した事象として意見してしまう。

その対象事象に対してコミットすることなく、俯瞰した立場から意見を述べる。

それはマネージャーとしてあるまじき行為だ。

愚かさの中にリーダーシップは生まれる

ポジションを取らなければ、失敗することはなくなる。

賢そうに見える。

不確実性を目の前にした多くのマネージャーは、そこから一歩引いた状態で、自分の身を守ろうとする。

誰だってリスクは取りたくない。

情報が非対称な状況の中で、的外れなことは言いたくないし、やりたくない。

それは愚か者がする行為だからだ。

でも、その愚かさがなければ、前のめり感がなければ、リーダーシップは生まれない。

リスクも不確実性も承知の上で、それでもオレはこう思う、このようにしよう、と言えるのがマネージャーがマネージャーたる所以なのだ。

リスクフリーな主人公のヒーロー映画なんて見たくもない

「梯子を外す」という言葉もここには関係している。

途中までリスクを取っているフリをしながら、ヤバくなってきたらすかさず逃げ出すマネージャーもたくさんいる。

その責任を全て部下に押し付けようとするマネージャーは世に溢れている。

そのような人を主人公にしたヒーロー映画なんて誰も見たくないだろう?

でもこんなことは日常茶飯事だ。

それなのに、リーダー然として振舞っていたりする。

思わずFワードが出そうになる。

でも本当にそうだ。

そういう人達がリーダーやマネージャーを装っている。

ポジションを明確にしないで、どちらに転がっていっても自分は安全な状態にしておいて、でも手柄は自分のものにして。

リスク0でリターンを得ようとする。

そんなものは世の中に存在しないのに。

暗闇に向かって一歩踏み出す

一歩踏み出すことは勇気がいる。

行き先が暗闇であったり、霧がかかっていたりすれば尚のことだ。

でもそこにしかリーダーシップは立ち現れない。

心もとない装備と、今にも消えそうな松明を手にして、マネージャーは皆を先導しなければならない。

そしてその冒険が失敗したとしたら、その責任を取らなければならない。

少なくとも真っ先に逃げ出すのではなく、しんがりを努めなければならない

マネージャーがポジションを取らないチームでメンバーがリスクを取るはずがない

こういった心性は周りからは見えづらいけれど、上手くいっているチームには必ずこのようなマネージャーがいる。

自分がどちら側に立つのかを明確にしないのであれば、当然ながらチームメンバーもリスクを取ろうとはしなくなる。

結果として小さく纏まった小綺麗なチームが出来上がる。

一見良さそうに見えるけれど、大した成果は出せない状態が続く。

その原因はマネージャーにあるのに、それを外部要因のせいにしたり、部下のせいにしたりする。

だから、もし本当に成果を出そうとするのであれば、これと逆のことを行えばいいのだ。

リスクを取ろう。

判断をしよう。

自分のスタンスを明確にしよう。

借り物の言葉でなく、自分の言葉を使おう。

ケツを拭こう。

これができれば、少なくともチームが崩壊することはないし、確実に前に進んでいくことができる。

それではまた。

いい仕事をしましょう。


あとがき

日本語には主語がない、とよく言われますが、このことはポジショニングにも関係していると僕は考えています。

「私はこう思う」と個人が表明するのは日本社会においては「和を乱す」行為に近く、「何となくこういう感じだよね。みんなそう思っているよね」というような「空気」によって決定されていく方が望ましい、というような風潮がここにも現れているように感じています。

裏返してみるならば、この主語(I)を意識するだけで、日本においてはリーダーシップを示すことができるとも言えるかもしれません。

経験的には、決断を行う(ポジションを取る)という行為は、仮にその判断が間違っていたとしても、長期的にはマネージャーにとってプラスとなる、ように思います。

一時的な失敗よりもメンバーからの信認の方が重要です。

リスクを恐れず、意見を表明していきましょう。