腹落ちの有無で行動は大きく変わり、成果も大きく変わる マネージャーを10年近くやってきて僕が思うのは「過程の共有の重要性」である。 これは一見すると、面倒くさいし、時間の無駄であるように思える。 でも、これを経ないと、部 […]

言うは易く行うは難し チームの改革をする際、「トップダウンではなく、ボトムアップで皆の活力を高めるようにしたい」ということがよく言われる。 言っていることはよくわかる。 でも、日本のようなタテ社会において、真のボトムアッ […]

相談できる上司や同僚はいなかった（し、今もいない） 今日はマネージャーのマネジメントに関する悩みについての話である。 皆さんはマネジメントに関する悩みが生じた時、どのように対処していますか？ 相談できる上司や同僚はいます […]

1on1とコーチング マネジメントにおいては対話（1on1）が重要だとずっと言い続けている。 ただ、そのような話をすると、「それってコーチングのことですか？」と結構な頻度で問われる。 その度に、「コーチングと言えばコーチ […]

上下関係と心理的安全性 昨今の職場に足りないものは「認めること」と「称えること」なのではないか？ そんなことを最近考えている。 これは「褒めること」とはちょっと違う。 もちろん、「褒めること」も大事ではある。 ただ、「褒 […]

心理的安全性を確保する為に 今日は前回からの続きである。 日本企業においては相互不可侵条約が結ばれており、また自己責任論の昂進によって、人々は分断され、仕事はどんどんと個人化するようになった。 それにより、職場には一見何 […]

「管理職罰ゲーム論」を越える為に 幸福とは何か？ また大風呂敷を広げた問いから文章を始めてみる。 これは「管理職は罰ゲーム」という言説へのカウンターを考えるということでもある。 どうやったら管理職の罰ゲーム加減を減らすこ […]

ピンチの時こそボーナスタイム 仕事をしていると、「これ、ヤバいな…」という局面が時折訪れる。 胃がギュッと痛くなるようなあの感じ。 本能的に「逃げろ！」と体も反応してしまうあのイメージ。 そんな時こそそこに留まり、逃げな […]

報告と連絡はいらない ホウレンソウという言葉がある。 これは「報告・連絡・相談」を略した言葉で、ビジネスにおける基本的なコミュニケーションだと言われている。 ただ、10年近くマネジメントという仕事を続けていると、それを「 […]

「特別な何か」ではなく「微調整」が大事 「マネジメント」というと身構えてしまう人がいるようだけれど、そこまで大層なことと捉える必要はないのではないか、と考えている。 というか、イメージとして大事なことは、「大きな何かをす […]