2022年8月14日 / 最終更新日時 : 2022年8月7日 ウエノ課長 マネジメント実践編 数値化に拘ろう 成果とは「組織で評価され、かつ数字で視認できるもの」のこと 先日、「成果成果と仰いますが、成果とは具体的にどういうことを指すのですか?」というメールを読者の方から頂戴した。 確かに僕は成果と言いながら、その成果の定義を具 […]
2022年8月9日 / 最終更新日時 : 2022年8月1日 ウエノ課長 マネジメント実践編 「オレが教えてやる」はやめよう 「こちら発」はNG 営業という職種柄(?)、自己愛が強い人が多いように思う。 ここで言う自己愛というのは、自信やプライドに近いニュアンスであって、必ずしもネガティブな意味合いではない。 要は、自分のやり方に拘りがあって、 […]
2022年8月4日 / 最終更新日時 : 2022年7月27日 ウエノ課長 マネジメント実践編 部下と話す時間がない? 忙しくするのはマネージャーの仕事ではない 「毎週部下と2~3時間くらいは面談をしている」と同僚のマネージャーに話したら非常に驚かれた。 「忙しくて部下と話す時間なんてないですよ」というのが彼の言い分で、その言葉には「時間 […]
2022年8月2日 / 最終更新日時 : 2022年7月25日 ウエノ課長 マネジメント実践編 任せるスキル 昔の方が忙しかった 「業務が回らなくて大変だ!」 同僚のマネージャーからもよく聞く愚痴である。 その度にいつもこう思う。 「営業主任の時の方が忙しかったな」と。 僕は課長になってから、途端に暇になった。 それは仕事におい […]
2022年7月30日 / 最終更新日時 : 2022年7月19日 ウエノ課長 マネジメント実践編 若手を伸ばすには? 若手の質が変わってきた 若手の育成で悩んでいる管理職の方は多いと思う。 「なぜこんなにも伸びないのか?」 それはどの職場でも繰り返し問われるものだろう。 僕も歳を重ねて、入ってくる新人や若手職員との年齢差が年々開いていく […]
2022年7月23日 / 最終更新日時 : 2022年7月13日 ウエノ課長 マネジメント実践編 汚れ仕事も引き受けよう ピンチの場面でどのように振舞うか 部下との関係性が上手くいっていないそこのあなた! もしかしたら汚れ仕事から逃げていることが原因かもよ? 今日はそんな書き出しで文章を始めてみる。 部下が上司を信頼するかどうかは、「ピンチ […]
2022年7月19日 / 最終更新日時 : 2022年7月10日 ウエノ課長 マネジメント実践編 板で挟まれたら Are you OK? 中間管理職の仕事とは板で挟まれることである、と言ったら言い過ぎだろうか? いや、たぶんそんなことはない。 常に板挟みになり続けるのが中間管理職という仕事である。 この状態はなかなかのストレスである […]
2022年7月16日 / 最終更新日時 : 2022年7月8日 ウエノ課長 マネジメント実践編 敬意を持って接する 怒ってしまいそうになったら 今日の話はアンガーマネジメントにも繋がる話である。 「部下ができない!」「動かない!」という不満をお持ちの方、「おじさん部下が働かない!」という悩みをお持ちの方、にはもしかしたら有効な手段かも […]
2022年7月14日 / 最終更新日時 : 2022年7月6日 ウエノ課長 マネジメント実践編 全部やろうは馬鹿野郎 やることを絞る チームに課題が山積していて、それを何とかしなければならないミッションがあなたに与えられていたとする。 その時にあなたはどのように行動するだろうか? 僕の答えはこうだ。 「やることを(できるだけ)絞る」 対 […]
2022年7月10日 / 最終更新日時 : 2022年7月3日 ウエノ課長 マネジメント実践編 いい顔しない リスクとリターンは等価だ 人事評価と普段の接し方が異なる人がいる。 普段は「よく頑張っているね!」なんて善人面をしているくせに、裏では酷い評価をつけていたりする。 これは(僕がいつも言っている)リスクを取らない人に多くみ […]