自分を客観視する マネージャーは感情をコントロールする必要がある。 流石に現在ではちょっとやそっとのことでは腹が立たなくなったけれど、駆け出しの頃にはこれがなかなか難しかった。 年齢のせいもあるだろう。 若くしてマネージ […]

信頼に値しない部下もいる あなたの部下は信頼できますか？ 今日はそんな書き出しから文章を始めてみる。 マネージャーは部下を信頼すべきではあるけれど、中には信頼に値しない部下もいる。 何年もマネジメント業務をやってきた僕が […]

多くのマネージャーは教え過ぎだ 矛盾したタイトルから今日は話を始める。 教えないコーチング？ 何を言っているのか？ そう思われる方もいるかもしれない。 ただ、僕が普段やっていることを言語化するとこんな感じになるのだ（僕は […]

誤解は自己増殖する 人と人が交わると誤解が生じる。 人の数が増えれば、誤解の数も増える。 そして誤解は自己増殖する。 そんなことをマネジメントをやっているとよく思う。 特に駆け出しの頃には、自分（マネージャー）から相手（ […]

偉そうなことを言いそうになるのを防ぐ魔法の言葉 僕は育成に定評のあるマネージャーだそうだ（知らんけど）。 自分ではあまり意識していなけれど、上司から見るとそう見えるようで、それを自分なりに解釈してみようとしたのが今回の文 […]

戦術や戦略は時代と共に変わっていく マネジメントには、調整とアップデートが必要である。 （これは戦術にチームを合わせるか、チームに戦術を合わせるか、という議論にも繋がってくるのだけれど、僕はチームに戦術を合わせるというマ […]

ルック・アット・ミー 人は誰しも認められたいのだな、とマネジメントをやっているとよく思う。 どんなにそっぽを向いているように見える人間も、定年間近でやる気がないように見える人間も、認められることを心のどこかで願っている。 […]

人を動かす為には話を聞いてもらわなければならないという当たり前の事実 営業もマネジメントも「入り」が大事。 相手が外部の人間（営業）か内部の人間（マネジメント）かという違いはあるけれど、どちらも「人を動かす」仕事である。 […]

失うは一瞬、取り戻すは一生 日常のちょっとした言動や行動が、職場の雰囲気を決定づける。 そういう感覚を持って僕は仕事をしている。 そのような「日常のちょっとした行動」のことをマイクロムーブというようだ。 これは例えば、挨 […]

うやむやにしてしまうことができなくはないけれど ６年間マネージャーやってきて、自分でも成長したと思える部分は「非を認める」ことができるようになった、という点である。 もちろん今だって合格点とは言えない。 でも、それこそ駆 […]