2020年7月21日 / 最終更新日時 : 2020年7月19日 ウエノ課長 マネジメント実践編 上からの「うまくやって」にどう対応するか？ 良き所に着地させる マネージャーは時に板挟みになる。 明らかに納得性のない指示が上司から降りてきた時、当然ながら部下は反発する。 それを宥めながら、すかしながら、「いい感じ」で運営していくのがマネージャーの中間管理職とし […]
2020年7月14日 / 最終更新日時 : 2020年7月12日 ウエノ課長 マネジメント実践編 最初に話しかけてくる奴に気をつけろ！ 職場で浮いている人が最初に話しかけてくる マネージャーとして新しい職場に着任した時、どのようにコミュニケーションを取っていくか？ これはマネージャーのタイプによってそれぞれ違うとは思うけれど、僕の今日のアドバイスは「最初 […]
2020年7月12日 / 最終更新日時 : 2020年7月11日 ウエノ課長 マネジメント実践編 時には厳しいことも言わなくちゃならない 成果を上げ続ける為には厳しい言葉も必要だ 耳の痛い言葉は嫌われる。 でもここを避けて通ることはマネージャーには不可能だ。 僕だってできれば耳触りの良い言葉だけを言っていたい。 そしてみんな仲良く仕事をしていたい。 でもそ […]
2020年7月11日 / 最終更新日時 : 2020年7月9日 ウエノ課長 マネジメント実践編 （自分の）上司から嫌われない 部下はマネージャーがその上司に評価されているかどうかを見ている 今日は少し下世話な話を。 部下からの信頼を得る為の方法は色々とあるが、見えない部分で大きな要素を占めるのが、この「自分の上司がその上司からどう思われているか […]
2020年7月5日 / 最終更新日時 : 2020年7月4日 ウエノ課長 マネジメント実践編 口に出す前に一旦こらえよう 気になる気になる マネージャーになると部下の色々な動きが気になってくる。 一挙手一投足とまではいかないまでも、視界の端で繰り広げられる挙動の１つ１つに対して口を挟みたくなる。 その電話の受け方はどうなのか、その書類の提出 […]
2020年7月4日 / 最終更新日時 : 2020年7月3日 ウエノ課長 マネジメント実践編 目標をフォーカスする 思ったよりも優先順位を付けられる人は少ない 成果を出すために必要なことは優先順位をつけることだ。 当たり前のことだが人的資源や時間は有限で、それをどこに重点的に充てていくか、がマネージャーの腕の見せ所となる。 そしてこれ […]
2020年6月23日 / 最終更新日時 : 2020年6月22日 ウエノ課長 マネジメント実践編 雑用をしよう 階層性を排除する 日々の仕事の中には明らかな「雑用」がある。 誰にでもできるけれど、それなりに面倒な仕事。でもしなくてはならない仕事。 備品の補充とか、書類のコピーとかその類のものだ。 マネージャー業務にはこういった雑用 […]
2020年6月16日 / 最終更新日時 : 2020年6月14日 ウエノ課長 マネジメント実践編 最初の３週間が肝心 ストレンジャーとして改革を始める 「停滞しているチームを改善させる」というミッションを与えられてマネージャーに就任するのであれば、その改革はできるだけ早く始めた方が良い。 「最初の３か月は様子を見る」「そこから問題点を洗 […]
2020年6月2日 / 最終更新日時 : 2020年6月7日 ウエノ課長 マネジメント実践編 １人の味方を見つけよう 新しいことには批判はつきものだ マネージャーは孤独だ。 特に現状を打破して、結果を出そうとする場合には。 新しい試みは悉く反発を生み、批判や陰口の波にのまれそうになる。 表面的に賛同してくれているような部下も、陰では酷い […]
2020年5月28日 / 最終更新日時 : 2020年6月7日 ウエノ課長 マネジメント実践編 部下の評価の付け方 評価の基準となる「普通」とはどのくらいのことを言うのか？ マネジメントの仕事の中で重要なものの１つに部下の評価がある。 僕は営業の課長なので比較的簡単な方かもしれない。 営業成績が数字として客観的に現されるからだ。 でも […]
