2020年8月22日 / 最終更新日時 : 2020年8月18日 ウエノ課長 マネジメント実践編 指示は少ない方が良い(言いっ放しにしない) 依頼と納品 マネージャーは、「部下への仕事の依頼とその仕事の受け取り」という行為をひたすら繰り返す。 それは自らの必要性に駆られて指示するものもあるし、上から落ちてきたものについて頼む場合もある。 どういう場合にせよ、仕 […]
2020年8月20日 / 最終更新日時 : 2020年8月16日 ウエノ課長 マネジメント各論 ホンモノとニセモノ 年功序列でマネージャーになった人にはニセモノが多い 5年間マネージャーをやってきて思うのは、マネージャーというのは本当に千差万別だということだ。 「なんでこんな人がマネージャーをやっているのだろう?」ということが頻発する […]
2020年8月18日 / 最終更新日時 : 2020年8月16日 ウエノ課長 マネジメント実践編 信頼を積み重ねる 信頼貯金を貯めよう マネージャーには「信頼貯金」が必要だ。 この残高がたくさんあれば、大抵の問題は乗り越えることができる。 一方、これが底をついていたり、借金をしているようであれば、マネジメントは途端に困難になる。 では […]
2020年8月16日 / 最終更新日時 : 2020年8月14日 ウエノ課長 マネジメント各論 手柄を取りにいかない マネージャーが手柄を取りにいったら、マネジメントとしては失敗している 何をもって自分が優秀なマネージャーであるかを示すか? 手っ取り早いのは自分で成果を出しにいくことだ。 チームの成績が低迷している時に、マネージャー自身 […]
2020年8月15日 / 最終更新日時 : 2020年8月11日 ウエノ課長 マネジメント全般 マネジメントスキルは曖昧 過去の自分と今の自分の違いとは マネジメントスキルを外形的に示すものは何なのか? そんなことを時々考えたりする。 5年間マネージャーをやってきたので、当然ながらスキルアップはしているはずなのだけれど、「それを取り出して示 […]
2020年8月13日 / 最終更新日時 : 2020年8月10日 ウエノ課長 マネジメント実践編 面倒な部下にどう対応するか? 面倒な部下がいる状態をデフォルトとしてチームマネジメントを行う あなたのチームに面倒な部下はいないだろうか? この質問は愚問かもしれない。 どのチームにも面倒な部下はいるからだ。 体感的には10人の課であれば、1人か2人 […]
2020年8月11日 / 最終更新日時 : 2020年8月9日 ウエノ課長 マネジメント実践編 感情を安定させる マネージャー業はイライラすることばかり マネージャーをやっていると日々腹が立つことが起こる。 今となってはそういう細々とした事象に対処する術が身についてきたものの、マネージャーになりたての頃はいちいち反応して、勝手に苛立 […]
2020年8月9日 / 最終更新日時 : 2020年8月8日 ウエノ課長 マネジメント実践編 屈辱を与えない 屈辱や恥という概念 部下を指導したり、叱ったりする際に、僕が心掛けているのは「屈辱を与えない」ということだ。 もちろんこれは僕側からの意見なので、「いやいや、あれは屈辱的でしたよ」と言われる可能性はあるのだが、そうならな […]
2020年8月8日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 ウエノ課長 マネジメント全般 何がチームの雰囲気を決めるのか? やるべきことをやっているのに停滞しているチーム チームの雰囲気を決めるのはマネージャーだ。 いきなり結論を書いてしまった。 もう少し詳しく説明する。 僕が今担当しているチームは、お荷物集団だと言われるくらい、停滞したチー […]
2020年8月6日 / 最終更新日時 : 2020年8月3日 ウエノ課長 マネジメント各論 政治的駆け引きを排除する 脊髄反射的に反対をしてくる人 新しい試みを実行しようとすると、政治的な力を使ってその動きを潰そうという勢力が現れる。 それはなにも大きな組織だけでなく、チームというような小さな単位でも生じる。 想像してみて欲しい。 あな […]