2020年8月4日 / 最終更新日時 : 2020年8月2日 ウエノ課長 マネジメント実践編 笑いを取る 冗談を言うと苦情を言われる職場 皆さんの職場では軽口を叩くことが許容されているだろうか？ 雑談をしていたら白い目で見られたりしないだろうか？ 僕はこれが許されない環境にマネージャーとして赴任してきた。 以前の職場と同じよ […]
2020年8月2日 / 最終更新日時 : 2020年8月1日 ウエノ課長 マネジメント各論 君のチームにエースはいるか？ エースの言葉はメンバーに響く チームにエースがいるかいないかでは、チーム・ビルディングの難易度は大きく変わる。 エースがいれば、マネージャーの仕事は「あいつを見習え」で事足りる。 チームが苦境にある時でも、メンバーがスラ […]
2020年8月1日 / 最終更新日時 : 2020年7月30日 ウエノ課長 マネジメント実践編 定期的に面談を行う メンバー全員との１対１の面談 チームマネジメントにおいて定期的な面談はとても有効だ。必須と言ってもいい。 職場におけるコミュニケーションの方法は色々あるけれど、ここでは少し改まった面談というものに焦点を当てて話をする。 […]
2020年7月30日 / 最終更新日時 : 2020年7月27日 ウエノ課長 マネジメント全般 マネジメントは１行では言い切れない 対象物の周りをグルグルと回り続ける 日々ダラダラと歯切れの悪いことばかりを書いている。 「結論はこうだ！」「これをやれ！」というにスパッと書きたいとは思うものの、残念ながらそうもいかない。 ある事象を書こうとすると、反対 […]
2020年7月28日 / 最終更新日時 : 2020年7月26日 ウエノ課長 マネジメント実践編 聞かなくていいことは聞かない（聞き流す） 職場は噂で溢れてる 職場においては様々な話が飛び交う。 噂や不満や嫉妬や先入観やその他諸々、そしてそれが入り混じった話が飛び交う。 まさに流言飛語という言葉通りに。 ある話は「ありそう」なものだし、またある話は「なさそう […]
2020年7月26日 / 最終更新日時 : 2020年7月25日 ウエノ課長 組織論 働き方改革にどのように対応するか？ 働き方改革ってなんだ？ 働き方改革の目的は、 ①労働生産性の向上 ②同一労働同一賃金の徹底 であると大雑把に言うことができる。 これを現場レベルの言葉に置き換えると、 ①仕事量は変わらないけれど、残業はするな（早く帰れ） […]
2020年7月25日 / 最終更新日時 : 2020年7月24日 ウエノ課長 マネジメント各論 飯が遅いやつは仕事ができない？（新入社員の見分け方） とりあえず一緒に昼飯を食べてみる 今日は偏見に満ちたテーマを書いていく。 半ば冗談みたいな話として聞いて欲しい。 新人が自分の課に配属された時に、その人ができるのかできないのか見分ける簡単な方法は一緒に昼飯を食べることだ […]
2020年7月24日 / 最終更新日時 : 2020年7月23日 ウエノ課長 マネジメント実践編 言われる前にやっておく 雨が降ってくる前に 何をいまさら、と言われるかもしれないけれど、「言われる前にやっておく」ことはマネージャーにおいても大事だ。 社会人の基礎のようだけれど、これができるかできないかでは、仕事の裁量の幅が大きく異なる。 マ […]
2020年7月23日 / 最終更新日時 : 2020年7月21日 ウエノ課長 マネジメント実践編 細部を積み上げるのが大事 仕事の強度を気付かれない程度に上げる 低迷しているチームと「そこそこのチーム」に外形的な違いはほとんどない。 たぶん傍から見たら何が変わったのかはよくわからないだろう。 働いているメンバーですら、その差異はわからないよう […]
2020年7月21日 / 最終更新日時 : 2020年7月19日 ウエノ課長 マネジメント実践編 上からの「うまくやって」にどう対応するか？ 良き所に着地させる マネージャーは時に板挟みになる。 明らかに納得性のない指示が上司から降りてきた時、当然ながら部下は反発する。 それを宥めながら、すかしながら、「いい感じ」で運営していくのがマネージャーの中間管理職とし […]
