2020年7月7日 / 最終更新日時 : 2020年7月6日 ウエノ課長 マネジメント各論 ゆとり世代をどうマネジメントするか？ Wikipediaによると、 小中学校において2002年度施行（高等学校は2003年度）の学習指導要領による教育を受けた世代（1987年4月2日 – 2004年4月1日生まれ) ー引用ー「 […]
2020年7月5日 / 最終更新日時 : 2020年7月4日 ウエノ課長 マネジメント実践編 口に出す前に一旦こらえよう 気になる気になる マネージャーになると部下の色々な動きが気になってくる。 一挙手一投足とまではいかないまでも、視界の端で繰り広げられる挙動の１つ１つに対して口を挟みたくなる。 その電話の受け方はどうなのか、その書類の提出 […]
2020年7月4日 / 最終更新日時 : 2020年7月3日 ウエノ課長 マネジメント実践編 目標をフォーカスする 思ったよりも優先順位を付けられる人は少ない 成果を出すために必要なことは優先順位をつけることだ。 当たり前のことだが人的資源や時間は有限で、それをどこに重点的に充てていくか、がマネージャーの腕の見せ所となる。 そしてこれ […]
2020年7月2日 / 最終更新日時 : 2020年6月30日 ウエノ課長 マネジメント各論 やる気のない社員をどうマネジメントするか？ 「諦めてしまった」社員がいるとチームの生産性は大きく下がる ある一定年齢以上になると自分がこれ以上出世する可能性は限りなく低いな、と思う瞬間がある。 どれだけ一生懸命仕事をしても、成果を上げても、その後のキャリアは「たか […]
2020年6月30日 / 最終更新日時 : 2020年6月30日 ウエノ課長 マネジメント各論 ヘラヘラ系マネージャーにならないために パワハラ系マネージャーの減少とヘラヘラ系マネージャーの増加 パワハラ系マネージャーの減少と共に増えてきたのがこのヘラヘラ系マネージャーだ。 昨今ではパワハラ防止法が施行されたように、パワハラの弊害はだんだんと世間にも知ら […]
2020年6月28日 / 最終更新日時 : 2020年6月28日 ウエノ課長 マネジメント全般 プレイングマネージャーという言葉で誤魔化すのはやめよう どっちもやるのが当たり前？ 今日のテーマはプレイングマネージャーだ。 「やめようと言われましても…」という声が聞こえてくる。「そんなの無理ですよ。現実がそうなのだから」 これは本当にそうだ。中間管理職はその状況に応じて都 […]
2020年6月27日 / 最終更新日時 : 2020年6月26日 ウエノ課長 マネジメント全般 課長は暇そうでいい マネージャーの仕事＝総務？ 中間管理職は忙しい。これが定説だ。 上からも下からも様々な仕事が降ってくる。あらゆることに対処しなくてはならない。 マネージャーになりたての頃は「こんなに幅広い業務をやらなければならないのか」 […]
2020年6月25日 / 最終更新日時 : 2020年6月23日 ウエノ課長 マネジメント全般 場数を踏もう マネージャーの出番は急にやってくる マネジメント業務をやっていると本当に色々なことが起こる。 そしてそれはネガティブなものの方が圧倒的に多い。９：１くらいの割合だ。 ネガティブなものの筆頭は顧客からの苦情対応だ。 今とな […]
2020年6月23日 / 最終更新日時 : 2020年6月22日 ウエノ課長 マネジメント実践編 雑用をしよう 階層性を排除する 日々の仕事の中には明らかな「雑用」がある。 誰にでもできるけれど、それなりに面倒な仕事。でもしなくてはならない仕事。 備品の補充とか、書類のコピーとかその類のものだ。 マネージャー業務にはこういった雑用 […]
2020年6月21日 / 最終更新日時 : 2020年6月19日 ウエノ課長 マネジメント全般 空疎な言葉を使うのはもうやめよう 建前を建前としてわかるように話す マネージャーを含め、リーダーと呼ばれる人たちは様々な機会に発言を求められる。 例えばチームをモチベートさせる為に簡単な会議を開くとする。 その際にマネージャーは会議の目的とか、これからや […]
