「面白くなってきた」と呟けるような楽観性 マネージャーに向いているかどうかを計る資質の１つとして、楽観的か悲観的か、加点主義か減点主義か、が挙げられる。 当然、楽観的・加点主義、の人がマネージャーに向いている。 それはな […]

上昇志向がない人間が管理職に 「近頃の若者は…」というのはいつの時代にも繰り返されてきた言説だ。 その文脈の中で語られるものの１つに「近頃の若者は上昇志向がない」ということがあると思う。 今回はそのことについて書いていく […]

よきにはからえ マネジメントの要諦はバランス感覚だ。 このバランスを保つには、「きっちり」と「ゆるく」をいい塩梅にしなければならない。 これはマネージャー自身のキャラクターによっても変わってくると思うのだけれど、僕の場合 […]

行くべきか、戻るべきか、それが問題だ マネージャーは日々判断を求められる。 ちょっとしたことから大きなことまで、その対象は様々だ。 その際にどのような根拠に基づいて判断をするべきなのか？ その判断は妥当なのか？ マネージ […]

「対決」は突然やってくる マネジメント業務を行っていると、時としてこの「対決」の場面が訪れる。 「対決」というのは、非常に緊張度が高い１対１の面談をここでは指す。 相手が上司のこともあるし、部下のこともある。 そしてそれ […]

依頼と納品 マネージャーは、「部下への仕事の依頼とその仕事の受け取り」という行為をひたすら繰り返す。 それは自らの必要性に駆られて指示するものもあるし、上から落ちてきたものについて頼む場合もある。 どういう場合にせよ、仕 […]

信頼貯金を貯めよう マネージャーには「信頼貯金」が必要だ。 この残高がたくさんあれば、大抵の問題は乗り越えることができる。 一方、これが底をついていたり、借金をしているようであれば、マネジメントは途端に困難になる。 では […]

面倒な部下がいる状態をデフォルトとしてチームマネジメントを行う あなたのチームに面倒な部下はいないだろうか？ この質問は愚問かもしれない。 どのチームにも面倒な部下はいるからだ。 体感的には１０人の課であれば、１人か２人 […]

マネージャー業はイライラすることばかり マネージャーをやっていると日々腹が立つことが起こる。 今となってはそういう細々とした事象に対処する術が身についてきたものの、マネージャーになりたての頃はいちいち反応して、勝手に苛立 […]

屈辱や恥という概念 部下を指導したり、叱ったりする際に、僕が心掛けているのは「屈辱を与えない」ということだ。 もちろんこれは僕側からの意見なので、「いやいや、あれは屈辱的でしたよ」と言われる可能性はあるのだが、そうならな […]