2021年3月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月13日 ウエノ課長 マネジメント各論 「無敵社員」をどう扱うか？ 開き直っている社員は最強だ 「無敵社員」に困惑しているマネージャーは多いはずだ。 ここで言う「無敵社員」というのは、「昇進なんて考えてもないし（実際に望みも薄い）、程々の給料が貰えていればそれで構わない、怒られようが非難 […]
2021年2月28日 / 最終更新日時 : 2021年2月11日 ウエノ課長 マネジメント実践編 アンガーマネジメントとその限界 イライラの元はなくならない マネージャーともなれば、日々イライラすることが起こる。 このイライラへの対処として、「イライラ自体をなくそう」とする方法と、「イライラとどのようにつき合っていくか」を考える方法とがある。 多く […]
2021年2月27日 / 最終更新日時 : 2021年2月8日 ウエノ課長 マネジメント全般 誠実であること 誠実＝言行一致 マネージャーの素養として大事なものの中に「誠実さ」がある。 というか、マネジメントに関わらずビジネス全般に言えることかもしれないけれど、これがなければ長期的に成果を上げることは不可能だ。 ここで言う誠実さ […]
2021年2月25日 / 最終更新日時 : 2021年2月7日 ウエノ課長 マネジメント実践編 立ち話と座り話 立ち話が多いチームは健康度が高い チームが上手くいっているかどうかを測るバロメーターの１つに、メンバー間で頻繁に「立ち話」が行われているか、がある。 先輩と後輩、上司と部下など、立場や職位を超えて、立ち話が気軽に職場内で […]
2021年2月23日 / 最終更新日時 : 2021年2月6日 ウエノ課長 組織論 エセ平等主義と同調圧力が職場をダメにしている 平等と悪平等 皆さんは平等という言葉にどのようなイメージを持つだろうか？ どちらかというとポジティブなものを感じるのではないだろうか？ 僕もそうだ。 誰もが一様に同じ状態（差別のない状態）であること、たとえ出自や貧富の差 […]
2021年2月21日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 ウエノ課長 マネジメント全般 マネジメントとは削減することだ 「加算」ではなく「減算」 マネジメントを「加算」のイメージで捉えている人は多い。 少なくともかつての僕はそうだった。 「足りない現状」があって、そこに「プラス」することで、成果を上げていく。 「付加する」ことがマネージャ […]
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年2月2日 ウエノ課長 マネジメント全般 「やる気を出せ！」ではやる気は出ない 「状態」を指摘しているだけ どのチームにもやる気がないように見えるメンバーはいるものだ。 僕は営業部隊の課長なので、時に「数字」が「やる気」のバロメーターとして扱われる。 そんな時に「やる気がないんじゃないのか！」と怒鳴 […]
2021年2月18日 / 最終更新日時 : 2021年1月31日 ウエノ課長 マネジメント各論 ルールメイクは柔軟に ルール至上主義とルール警察による取り締まり 部下の行動をルールによって規定しようとするマネージャーは多い。 Aの場合はB、Cの場合はD、といったように、ある事象が生じた時にはこのように行動するべきである、とあらかじめ定め […]
2021年2月16日 / 最終更新日時 : 2021年1月30日 ウエノ課長 マネジメント各論 ３６０度評価について僕が思うこと ３６０度評価は有効なのか？ 僕が働いている会社では３６０度評価という評価方法がある。 これはマネージャー以上に適用され、上位者だけでなく同僚も下位者も評価を行う（まさに３６０度から評価を行う）ものだ。 僕の場合は評価者で […]
2021年2月14日 / 最終更新日時 : 2021年1月27日 ウエノ課長 マネジメント各論 X理論・Y理論 信賞必罰・アメとムチ マクレガーによるX理論・Y理論について今日は書いていく。 X理論…人間は本来怠け者であり、強制や命令がなければ、仕事をしない（性悪説） Y理論…人間は生まれながらにして怠け者であるわけではなく、 […]
